Sunshine Camper
– Vermietung –

Du schaust einfach im Buchungskalender, ob der von dir gewünschte Zeitraum noch frei ist. Hier gibt es drei Möglichkeiten.

Ist der von dir favorisierte Zeitraum grün markiert, ist unser SUNSHINE CAMPER noch frei. Wenn der Zeitraum rot markiert ist, steht unser SUNSHINE CAMPER dort leider nicht mehr zur Verfügung. Der Zeitraum ist gelb markiert? Dann hat schon jemand anderes für diesen Zeitraum angefragt und ggf. reserviert. Du kannst uns dann gerne eine E-Mail schreiben und wir prüfen die Möglichkeiten.

Prinzipiell innerhalb von 48 Stunden. Da Mietbetrag und Kaution von einem deutschen Konto des Mieters überwiesen werden müssen, kommt es letztlich auch auf die Banklaufzeiten an.

Auch eine Rolle spielt, ob das Fahrzeug unmittelbar vorher vermietet ist. Wenn das Fahrzeug aus der Vermietung zurückkommt, muss es für den nächsten Mieter noch vorbereitet werden. Hierzu ist ein gewisser Vorlauf nötig, denn es wird nochmals alles im Fahrzeug überprüft. Wischwasser und AdBlue muss nachgefüllt werden, das Fahrzeug vollgetankt und mit einer vollen Gasflasche bestückt werden.

Wenn das Fahrzeug rundum gereinigt und überprüft ist und wir deine Zahlung auf unserem Konto verbuchen konnten, kann die Reise losgehen.

Uns ist wichtig, dass du ein perfektes Reiseerlebnis bekommst. Deshalb halten wir uns an die entwickelten Standards und machen hier auch keine Ausnahme, weder beim Zahlungsweg noch bei der Vorbereitung oder Fahrzeugübergabe.

Kontaktiere uns am besten per E-Mail über info@muellers-camper.de. Denn alle Änderungswünsche, Verlängerungen, Zubehör oder Zubuchungen müssen schriftlich angefragt werden.

Da eine Stornierung immer schriftlich erfolgen muss, gilt das Datum, an dem sie bei uns eingegangen ist.

Falls du deine Buchung stornieren musst, kannst du diese per E-Mail an info@muellers-camper.de senden. Bitte gib in der E-Mail deine Buchungsnummer sowie deinen Namen und den Buchungszeitraum an.

Du kannst anstelle einer Stornierung auch eine Umbuchung vornehmen oder einen Ersatzmieter benennen. Sprich uns gerne dazu an, denn der Ersatzmieter muss natürlich die entsprechenden Bedingungen erfüllen und auch schriftlich in den Vertrag eintreten. Denn alles soll seine Richtigkeit  und natürlich alle Beteiligten ein gutes, sicheres Gefühl haben.

Bei einer Stornierung fallen folgende Stornierungskosten an:

Das ist leider nicht möglich. Trotz Onlineabschluss gilt für Fahrzeugmietverträge kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es ist jedoch jederzeit eine Umbuchung oder Stornierung möglich.

Eine Besichtigung ist grundsätzlich möglich, wenn das Fahrzeug gerade nicht vermietet ist. Am besten kontaktierst du uns vorher per E-Mail oder Telefon. Während der Hauptsaison, wenn das Fahrzeug stets unterwegs ist, kann es natürlich sein, dass eine Besichtigung schwierig ist.

Du erhältst nach deiner Buchung eine E-Mail mit deiner Rechnung und unseren allgemeinen Vermietbedingungen (AVB). Alle von dir gebuchten Positionen findest du in der Rechnung einfach nachvollziehbar wieder.

Wenn du unseren SUNSHINE CAMPER buchst, fallen zusätzlich zum Mietpreis für das Fahrzeug eine Servicepauschale sowie die Kosten für die Außenreinigung an. Transparenz ist uns sehr wichtig. Deshalb schlüsseln wir im Angebot jede einzelne Position auf – auch ggf. gebuchte Zusatzoptionen. Sollte doch einmal etwas unklar sein, frag bitte einfach nach, denn uns ist es wichtig, dass du dich gut und sicher fühlst.

Am besten bezahlst du per Überweisung. Nach deiner Buchung erhältst du eine Rechnung. Nachdem deine Anzahlung in Höhe von 30 % des Reisepreises bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Buchungsbestätigung. 28 Tage vor Reiseantritt sind die restlichen 70 % des Reisepreises fällig – zuzüglich der Kaution.

Erfolgt deine Buchung weniger als 28 Tage vor Reisebeginn, ist der Reisepreis zu 100 % mitsamt der Kaution zu zahlen. Natürlich erhälst du auch in diesem Fall nach Zahlungseingang deine Buchungsbestätigung.

Buchst du vor Ort, ist auch die Zahlung mit EC- oder Kreditkarte möglich.

Die Höhe der Kaution beträgt 1.500 Euro. Sie ist 28 Tage vor Reiseantritt zu zahlen. Nach der Rückgabe des Fahrzeuges, wenn eine Überprüfung auf Schäden erfolgt ist, erhältst du die Kaution auf das von dir angegebene Konto zurück.

Damit du eine entspannte Reise genießen kannst, erklären wir dir ganz in Ruhe alle Funktionen und Besonderheiten des Fahrzeugs. Wir nehmen uns etwa 1 1/2 bis 2 Stunden Zeit dafür.

Das Fahrzeug wird mit 30 Litern Frischwasser befüllt, der AdBlue-Tank wird aufgefüllt und natürlich das Wischwasser. Die Nutzung der gefüllten Gasflasche und die Bereitstellung des Basispaketes (Toilettenchemie, Kabel etc.) sind ebenfalls in der Servicepauschale enthalten.

Ein Wohnmobil benötigt eine besondere Außenwäsche, die nur von Hand und mit speziellen Reinigungsmitteln erfolgen kann. Damit das Fahrzeug keinen Schaden nimmt, sind viele Dinge zu beachten. Deshalb berechnen wir eine geringe Kostenpauschale und übernehmen die Außenreinigung.

Unseren SUNSHINE CAMPER kannst du mieten, wenn du 21 Jahre alt bist und mindestens 2 Jahre deinen Führerschein Klasse B besitzt.

Der SUNSHINE CAMPER kann mit dem alten Klasse 3 Führerschein oder der neuen Klasse B gefahren werden. Er hat ein zulässiges Gesamtgewicht von 3,5 t.

In der Tagesmiete (gerechnet je 24 Stunden) sind 250 Freikilometer enthalten. Bei einer Buchung ab 21 Tagen sind in der Tagesmiete 300 Freikilometer enthalten. Planst du eine längere Strecke, kannst du ein Kilometerpaket hinzubuchen. 

Der Miettag dauert 24 Stunden und berechnet sich nach dem Zeitpunkt der Fahrzeugübernahme. Wenn du also zum Beispiel das Fahrzeug am Samstag um 10:00 Uhr entgegennimmst, endet der erste Miettag am Sonntag um 10:00 Uhr.

Ein Beispiel: Du nimmst den SUNSHINE CAMPER am Samstag um 10:00 Uhr entgegen. Am darauf folgenden Samstag bringst du ihn bis 10:00 Uhr zurück. Das sind dann 7 Nächte bzw. Miettage. Bringst du den SUNSHINE CAMPER erst um 13:00 Uhr zurück, werden 8 Miettage berechnet.

Ja, Auslandsfahrten sind gestattet, solange es sich um das europäische Ausland handelt.  Bitte beachte, dass eine Fahrt in die Länder, die jeweils östlich Polens, der Tschechischen Republik, Österreichs und Kroatiens liegen, nur nach Genehmigung in Textform durch den Vermieter möglich ist. Vor Beginn der Reise müssen landesspezifische Regularien, die den Straßenverkehr betreffen, vom Mieter in Erfahrung gebracht werden.

Na klar, schließlich ist der Hund ein Familienmitglied. 

Ja, du übernimmst das Fahrzeug vollgetankt und bringst es bitte auch vollgetankt wieder zurück. Das gilt für den Dieselkraftstoff. AdBlue, Spritzwasser, Gas usw. füllen wir auf.

Hast du die kostenpflichtige Innenreinigung gebucht? Dann gibst du uns das Fahrzeug bitte besenrein zurück.

Du übernimmst die Innenreinigung selbst? Dann ist das Fahrzeug innen vollständig und sorgfältig gereinigt zurückzugeben.

Der Grauwassertank und der Müll ist auf jeden Fall zu entleeren. Das gilt auch für die Toilettenkassette. Diese ist zusätzlich zu reinigen.

Bitte räume auch alles, was du selbst mitgebracht hast, vor der Rückgabe wieder aus dem Fahrzeug.

Bei Nichtbeachtung der Vermietrichtlinien werden folgende Kosten fällig:

• Ozonbehandlung bei Nichteinhaltung des Rauchverbotes: 200 Euro
• Nicht geleertes und gereinigtes WC: 130 Euro
• Nicht geleerter Grauwassertank: 130 Euro

Das Fahrzeug wird auf dich und einen weiteren Fahrer registriert. Jeder Fahrer muss mindestens 21 Jahre alt sein und den Führerschein Klasse B seit mindestens zwei Jahren besitzen.

Für das Entrichten der Maut ist der Mieter vollumfänglich verantwortlich. Er muss im Vorfeld klären, wo und wie in seinem Reiseland das Thema Maut gehandhabt wird. Geht bei uns ein Mautbescheid ein oder ggf. Strafzettel, die in den Mietzeitraum fallen, werden diese durch uns sofort beglichen, um Mehrkosten zu vermeiden. Anschließend werden sie mit einer Aufwandspauschale in Höhe von 50 Euro weiterberechnet.

• 250 Freikilometer pro Tag (300 Freikilometer bei Buchungen ab 21 Tagen)
• Vollkasko-Versicherung mit 1500 Euro Selbstbeteiligung pro Schadensfall
• Teilkasko-Versicherung mit 500 Euro Selbstbeteiligung pro Schadensfall
• Haftpflichtversicherung mit pauschal 100 Mio. Euro Deckungssumme (Personenschäden bis max. 12 Mio. Euro)
• Mobilitäts-Schutzbrief
• Sonnenmarkise
• eine Rückfahrkamera oder eine Parkhilfe
• Fahrerhaus-Klimaanlage
• Fahrradträger
• eine 5 kg Gasflasche
• Auffahrkeile zum Ausgleichen von Unebenheiten im Stand
• Adapterkabel für Wohnmobil und Campingplatz
• Kabel oder Kabeltrommel
• Toilettenchemie
• Gießkanne oder Kanister zur Befüllung des Frischwassertanks
• Wasserschlauch oder Schlauchtrommel
• Küchenausstattung
• Outdoorausstattung (2 Stühle und 1 Tisch)
• Hundezaun

Wir haben unseren SUNSHINE CAMPER mit einem Küchenpaket ausgestattet. Darin findest du alles, was du für zwei Personen brauchst, inkl. Töpfe und Pfannen.

Unsere Mieter bringen in der Regel ihr eigenes Bettzeug mit. Damit du ein passendes Bettlaken mitnehmen kannst, findest du in der Fahrzeugbeschreibung die Größe des Bettes.

Die Matratze ist mit einem Matratzenschoner bezogen, der selbstverständlich frisch gewaschen und desinfiziert ist.

Das zulässige Gesamtgewicht beträgt 3.500 kg.

Wichtig: Für die Einhaltung des zulässigen Gesamtgewichts bist du verantwortlich und somit auch für mögliche Strafen oder Konsequenzen.

Das Fahrzeug hat eine Vollkasko-Versicherung mit einer Selbstbeteiligung in Höhe von 1.500 Euro pro Schadensfall. Im Schadensfall werden wir bei Bedarf die Kaution als Anzahlung einbehalten. Du hast die Möglichkeit, die Selbstbeteiligung gegen Aufpreis optional zu reduzieren. Die Höhe der Kaution reduziert sich hierdurch nicht.

Optional hast du die Möglichkeit, dich über unseren Versicherungspartner zusätzlich abzusichern. Ob Sportgeräte, Laptop oder Kamera – das alles kannst du zusätzlich absichern. Auch den Selbstbehalt im Schadensfall kannst du reduzieren. Für deinen sicheren Urlaub kannst du folgende Zusatzoptionen hinzubuchen:

• Camping-Reiserücktrittsversicherung
• Stornokostenversicherung
• Reiserücktrittversicherung
• Reiseabbruchversicherung
• Ergänzender Schutz für Hundebesitzer
• Wohnmobil-Reiseschutz, diese beinhaltet:
  – Selbstbehaltsreduzierung bei
  Mietfahrzeug-Kasko-Versicherung
  – Gepäck- und Inhaltsversicherung, bewegliches Inventar
  – Innenraum-Haftpflicht-Versicherung, Sachschäden am fest verbauten Inventar

Du möchtest mit der Fähre nach Schweden, Norwegen, Korsika, Sardinien etc.? Dann gibst du beim Kfz-Kennzeichen am besten „Rental Car“ an. Damit können die Fähranbieter auf jeden Fall arbeiten.

Gerne stehen wir dir bei der Organisation deiner Reise mit unseren Erfahrungen und Tipps zur Seite. Sprich uns einfach per Mail oder Telefon an.